Términos y condiciones de uso
Los Términos y Condiciones generales que a continuación se establecen regulan el uso del portal en Internet www.feser.com.co el cual es puesto a disposición de los asociados a FESER y los usuarios de Internet en general. Contiene la regulación para:
El servicio y la Información
Registro
Responsabilidad por la información contenida
Modificación de contenidos
Privacidad de la Información
Propiedad Intelectual
Duración y terminación
Ley aplicable y jurisdicción
La sola utilización del sitio atribuye la condición de usuario de www.feser.com.co (en adelante, el “Usuario”) y expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario en todos y cada uno de los Términos y Condiciones en la versión publicada por FESER en el momento mismo en que el usuario acceda a al portal de FESER o realice su registro en la pagina www.feser.com.co. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el portal de FESER.
Los Términos y Condiciones podrán ser modificados en todo o en parte únicamente por FESER, y dichos cambios e implementación tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados o insertados en el sitio o desde que sean notificados al usuario por cualquier medio, lo que ocurra primero. Por lo expuesto, se sugiere que los visite periódicamente. Las violaciones a los Términos y Condiciones generarán el derecho a favor de FESER a suspender o terminar la prestación del servicio al usuario que las haya realizado, por acción u omisión.
El servicio y la Información
El servicio es un servicio que tiene por finalidad brindar al usuario todo tipo de información relacionada con el objeto social de FESER, incluyendo entre otras cosas, notas, artículos, actividades, publicaciones de interés y todo tipo de información que esté relacionada con FESER en todos sus niveles. En ningún caso la información contenida en www.feser.com.co deberá considerarse como exhaustiva, completa, o que de cualquier forma podrá satisfacer todas las necesidades del usuario. En algunos de los casos, la información contenida en www.feser.com.co simplemente está destinada a que el usuario pueda acceder a mayor cantidad de datos sobre los temas de su interés. La prestación del servicio del sitio por parte de FESER es de carácter libre y gratuito para los usuarios. Ello no obstante, la utilización de algunos servicios sólo puede hacerse como usuario registrado sin que esto signifique incurrir en un costo monetario.
Registro
Para ser un usuario del sitio no es obligatorio completar el formulario de registro. Sin perjuicio de ello, en caso de que elija o deba registrarse para utilizar algún servicio especifico deberá completar el formulario con su información personal de manera exacta y precisa (“Registro de usuarios”). Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Registro de usuarios son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.
La información personal como usuario registrado de www.feser.com.co está protegida con una clave que sólo el usuario puede tener acceso a ella. El usuario registrado podrá modificar su información como usuario registrado utilizando su nombre de usuario y su clave de www.feser.com.co.
El usuario registrado se compromete a notificar a FESER en forma inmediata y por medio fehaciente, cualquier uso no autorizado de su clave. FESER se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado.
FESER se reserva el derecho de enviar a la dirección de correo indicada por el usuario en el formulario de registro, información que considere relevante para sus usuarios. No obstante lo anterior, FESER reconoce y adhiere a las iniciativas contra el correo no solicitado (“spamming”), en el entendido de que la información enviada a sus usuarios no contiene publicidad comercial e incorpora mecanismos sencillos y explícitos para dejar de recibir dichos correos.
La informacion presentada a los usuarios registrados en la opcion “Estado de Cuenta” deriva de la actualizacion semanal realizada los dias Lunes, Miercoles y Viernes siempre y cuando que los procesos informaticos al interior de FESER hayan transcurrido de manera normal.
Responsabilidad por la información contenida
FESER no será responsable por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse mediante el uso de la información provista por medio del servicio, salvo que dicha información haya sido brindada manifiestamente con ánimo de dañar a el/los usuario/s del servicio.
Debido a que en la actualidad los medios técnicos disponibles no permiten garantizar la absoluta falta de injerencia de la acción de terceras personas en los sitios publicados en Internet, FESER de ninguna manera garantiza la exactitud y/o veracidad de todo o parte de la información contenida en el sitio, ni su actualización, ni que dicha información haya sido alterada o modificada en todo o en parte, luego de haber sido incluida en el sitio, ni cualquier otro aspecto o característica de la información brindada por medio del sitio o a través de los links eventualmente incluidos en el mismo.
Respecto de aquellos programas, materiales o información que se haya puesto a disposición del usuario para que éste pueda descargarlos en su equipo, sistema o cualquier medio o soporte de memoria de su propiedad o cuya tenencia detente (“materiales de download” o “descarga”) por parte de FESER o cualquier proveedor de información, FESER informa que inicialmente dichos programas fueron revisados a efectos de considerarlos libres de virus, u otros medios tecnológicos de tipo destructivo.
FESER no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
FESER excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.
Por lo mismo, FESER no será responsable por ningún daño que se derive de cualquier alteración que se haya efectuado a los materiales de download provistos directamente por FESER.
FESER establece un sistema de Peticiones, Quejas y Reclamos, el cual es el canal autorizado para direccionar todo tipo de expresion y necesidad del usuario referente al portal www.feser.com.co.
Modificación de contenidos
FESER se reserva el derecho de modificar o de corregir el contenido de las condiciones y de este sitio web en cualquier momento y sin previo aviso a los usuarios. Todos los derechos que no son expresamente concedidos en los términos de las presentes disposiciones reglamentarias están reservados por FESER, y, por lo tanto, deben ser de obligatorio acatamiento. El usuario que contravenga lo reglamentado en este documento deberá sujetarse a las sanciones civiles y penales que establezca la Ley sobre derechos de autor en el ámbito nacional e internacional.
Privacidad de la Información
La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad el buen y fluido mantenimiento de la relación establecida entre el usuario, asociado y FESER, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el usuario decida suscribirse, la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los usuarios, el estudio de la utilización de los servicios por parte de los usuarios, el diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios, el envío; de actualizaciones de los servicios, el envío por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por FESER a través de su portal.
En particular, FESER no podrá ceder los datos de los usuarios y asociados a terceros.
El servicio de FESER automáticamente recaba cierta información general tal como la cantidad y frecuencia de los visitantes a www.feser.com.co y sus distintas áreas. Dicha información se utiliza únicamente como estadística. Este tipo de información ayuda a determinar cuántos de los usuarios de FESER acceden a un área determinada y qué partes del portal utilizan, a fin de poder mejorarlo y asegurar que sea lo más atractivo posible.
Propiedad Intelectual
Se entenderá por contenidos a todas las informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, diseños, logotipos, nombres, marcas, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesible a través de www.feser.com.co (en adelante los Contenidos).
El usuario se obliga a:
Usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita.
No reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos.
No suprimir, eludir, o manipular el “copyright” y demás datos identificatorios de los derechos de FESER o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, los identificadores digitales o cualesquiera sean los mecanismos de información que pudieran contener los contenidos.
No emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier otra clase obtenida a través de www.feser.com.co o de los servicios para emitir publicidad.
FESER no será responsable por el uso indebido que hagan los usuarios del contenido de www.feser.com.co.
Duración y terminación
La prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios tiene, en principio, una duración indefinida. FESER, no obstante, está autorizado para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Portal y/o de cualquiera de los Servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, FESER advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios.
Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley Colombiana, el estatuto de FESER y sus politicas de TI y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales competentes de la ciudad de Pereira, Departamento del Risaralda, Colombia.